Ficha de plataforma ecommerce · Revisión 2026-09-12

BigCommerce: precio, pagos y funciones

Plataforma ecommerce alojada con planes sujetos a umbrales de ventas y cargos según el proveedor de pago. Revisa sus costos y límites antes de comparar con alternativas.

Qué es

Qué es y para quién sirve

BigCommerce es una plataforma alojada de comercio electrónico con planes cuyos precios y cargos dependen del nivel y del proveedor que procesa cada pedido.

Perfil orientativo: Negocios que quieren una plataforma alojada con herramientas integradas de catálogo y canales, y están dispuestos a controlar los umbrales de ventas y las tarifas de pago.

Puede no convenirte si: Tiendas que necesitan conocer un costo total estable sin estimar ventas, que no pueden asumir cargos asociados a proveedores de pago externos, o que necesitan un proveedor local confirmado antes de cotizar.

Dificultad: Intermedia; valoración editorial por la configuración de proveedores, umbrales de ventas e integraciones. Esta dificultad es una valoración editorial de DigiSavia, no una clasificación del proveedor.

Precio y costos por separado

Valores revisados el 2026-09-12. El cobro real depende del ciclo, país, procesador, impuestos, aplicaciones y uso.

Costos publicados y condiciones que pueden sumarse
ConceptoDato verificadoFuente
Suscripción de plataformaCore: US$39/mes con cobro mensual o US$29/mes equivalente al pagar el año por adelantado (US$348 por cálculo); prueba de 15 días. USD antes de impuestos.Fuente oficial
Prueba o plan gratisPrueba funcional de 15 días; la página del proveedor indica que no se requiere tarjeta para registrarse. Al terminar, hay que elegir un plan para reactivar la tienda.Fuente oficial
Cargo de plataforma por transacciónEn planes autogestionados: cargo de BigCommerce por pedidos procesados por proveedores abiertos (Open) de 2% en Core, 1% en Growth y 0,6% en Scale sobre el GMV elegible. No se cobra ese cargo cuando el procesador aparece en la lista oficial de proveedores integrados (Embedded). Las tarifas del procesador se pagan aparte.Fuente oficial
Tarifa del procesador de pagoLa tarifa de procesamiento la determina el procesador. BigCommerce publica algunas tarifas promocionales de Braintree sujetas a que el comercio esté basado en Estados Unidos; no se usan como precio para Chile. Proveedores admitidos y clasificación local para Chile: no confirmado.Fuente oficial
ImpuestosEl precio publicado excluye impuestos.Fuente oficial
Renovación y cobroSuscripción recurrente según el plan mensual o anual; BigCommerce puede cambiar el nivel cuando se superan los umbrales publicados de GMV.Fuente oficial

Qué incluye y qué debes confirmar

Los campos desconocidos se mantienen como tales; no se completan por suposición.

Funciones operativas y estado de la evidencia
TemaInformaciónEstadoFuente
Alojamiento y SSLHosting incluido; SSL incluido.Confirmado en fuente oficialFuente oficial
InventarioLa tabla oficial indica hasta 4 ubicaciones en Core, 5 en Growth y 8 en Scale. La documentación describe la gestión de inventario por producto; no se confirmó un límite numérico del catálogo.Confirmado en fuente oficialFuente oficial
Límite de catálogoNo se confirmó en las fuentes oficiales revisadas.No confirmadoFuente oficial
Productos digitalesLa documentación permite productos digitales con archivos descargables; los archivos se agregan desde el panel o WebDAV, no por el endpoint API de productos.Confirmado en fuente oficialFuente oficial
SuscripcionesNo se confirmó en las fuentes oficiales revisadas.No confirmadoFuente oficial
Venta presencial / POSSe conecta con sistemas POS (punto de venta) de terceros, como Square, Vend, Clover o Heartland Retail; disponibilidad y tarifas dependen del proveedor y del país.Parcial / depende de condicionesFuente oficial
Monedas e idiomasMonedas: La página oficial indica ventas en más de 100 monedas mediante el proveedor elegido; que un procesador admita Chile no quedó confirmado.. Idiomas: no confirmado.No confirmadoFuente oficial
Aplicaciones e integracionesLa página oficial informa más de 1.200 aplicaciones e integraciones; precio y compatibilidad dependen de cada app.Confirmado en fuente oficialFuente oficial
Dominio, SEO y migraciónDominio: Alojamiento y HTTPS/SSL dedicado aparecen incluidos; el proveedor indica uso con dominio propio. SEO: BigCommerce declara funciones SEO nativas, como URLs editables, microdatos y redirecciones; no se confirmó aquí qué funciones o límites corresponden a cada plan. Migración: BigCommerce ofrece servicios de migración; alcance, costo y disponibilidad para cada tienda no se verificaron.No confirmadoFuente oficial
Disponibilidad de pagos por paísNo se verificó para Chile cuáles procesadores funcionan ni cuáles califican como Embedded u Open; confírmalo con el proveedor antes de estimar cargos.No confirmadoFuente oficial
Cuentas de personalEl número de cuentas de personal incluidas en cada plan no quedó confirmado en la página oficial consultada.Parcial / depende de condicionesFuente oficial

Ventajas respaldadas

  • Hosting y SSL incluidos; prueba funcional de 15 días sin tarjeta según el proveedor.
  • Precios y cargos por proveedores externos publicados para los planes de autoservicio.
  • Catálogo digital, multimoneda e integraciones POS aparecen en documentación oficial.

Limitaciones relevantes

  • Core y Growth pueden cambiar automáticamente de plan al superar sus umbrales de GMV; Scale tiene un tope mensual y un cargo de 0,9% sobre el excedente.
  • El cargo de 2%, 1% o 0,6% depende del proveedor de pago y se suma a la tarifa del procesador.
  • La compatibilidad de pagos para Chile, el máximo de productos por plan y varias funciones comerciales no están confirmadas.

Cómo decidir

Confirma primero los medios de pago disponibles para el país del negocio y calcula sus cargos junto con la suscripción, hosting y extensiones.